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对于后续服务,肖伟林建议,双十一交易额大增

来源:天发物流有限公司 浏览量: 发表时间:2017.07.18




对于后续服务,肖伟林建议,双十一交易额大增




但是发货要保证质量,不能以次充好,消费者的眼睛还是雪亮的、不要有饶幸心理,客服及时快速解决买家疑问。    另外,肖伟林建议,对于电商卖家来说,接着还需要备战双12,电商卖家应趁着这间隙总结双十一的经验。例如,借助阿里开放数据分析自己产品和消费者喜好,调整自己的产品sku,还有产品搭配销售套餐,继续报活动,为进入双12会场争取资格。我们协会也会组织交流分享会、双12筹备交流会等,更好地备战接下来的消费旺季。”    快递公司:    全员上岗    当天处理90%以上快件    昨晚(双十一)零点钟声敲响,疯狂的双十一购物盛宴落下帷幕,赚得盆满钵满的卖家开启了庆祝狂欢模式。然而,快递运输的战争才刚刚打响。前晚,韵达快递中山分公司运营经理黄先生跟所有操作员一起在分拣场通宵达旦地工作,直至昨日上午12时许,仍没有合眼休息过一会。双十一当日订单暴增,操作员对揽收的快件连夜处理,90%以上的快件已被处理完毕,


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等待运输出去。虽然身躯疲惫,黄先生脑海里又在对当日业务量继续增加作出应对举措,昨日预估收件量35万件,派件量7万-8万件,均比平时增长2倍多,之后仍是快递的高峰期。黄先生已做好今后数日连续不间断工作的准备。    天天快递中山地区负责人梁少文表示,双十一当日的收件量已比平时增长了1倍多,昨日的数量更是疯涨,收件量预计达到15万件,比平时增长了2.5-3倍,主要是服装、鞋、中山盛产的家电、灯饰和家具等。今明两日是收件的高峰期。昨日派件约有4万票,比平时多了1.5倍,14日~15日将是派件的高峰期,届时业务量会剧增。由于早在两个月前,公司就已经开始招兵买马,招聘100多人进入公司,并对其进行培训,


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